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排隊叫號系統(tǒng)方案的行業(yè)須知「多圖」
發(fā)布時間:2021-05-22






    廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術(shù)企業(yè),專門為金融、門診、工商稅務、政府機構(gòu)等各服務行業(yè)辦事大廳提供智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏、門診排隊系統(tǒng)、多媒體教學一體機、商業(yè)顯示廣告機等系列產(chǎn)品。提供高新電子產(chǎn)品及系統(tǒng)化、個性化軟件。的產(chǎn)品、精湛的技術(shù)和完善的服務是如江科技永恒的追求!6、排隊機系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無線等通訊方式,通信方式非常豐富。

如江排隊叫號機 RJ-Q22基本參數(shù):

物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm

機身:金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理

處理器:Intel?Atom D525 1. 8G(可選)

SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自適應網(wǎng)卡

操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

顯示器:43寸液晶顯示器

分辨率:1280 * 1024  

觸摸屏:43寸多點紅外觸摸屏,使用壽命不小于10年,任一點觸摸壽命不小于5000萬次

售后保障

1、保障體系

公司擁有一支專業(yè)的營銷和技術(shù)團隊,向用戶提供多方位、多元化的技術(shù)支持和售前售后服務,包括技術(shù)咨詢、軟硬件培訓、應用系統(tǒng)軟硬件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、培訓與維護。

2、售前咨詢

公司營銷人員會根據(jù)用戶的現(xiàn)場情況及用戶的具體需要,提供系統(tǒng)解決方案,在方案的制定過程中,我們?yōu)榭蛻籼峁└?jīng)濟、實用的設計方案。

3、保修服務

所有產(chǎn)品均按原廠家標準保修,如有增減保修期則以合同為準。在保修期內(nèi),如果設備發(fā)生故障,我們將調(diào)查故障原因,并修復直至滿足技術(shù)指標和性能的要求,或者更換整個或部分有殘缺的部件。如屬人為故障,將按設備部件成本和人工成本收取費用。過保后可根據(jù)客戶的需求,為客戶提供每年定額的(按合同額15%計算)、長久性的技術(shù)支持與服務。查詢統(tǒng)計功能:對于當天的排隊記錄,可以進行方便的查詢,統(tǒng)計,打印。排隊叫號系統(tǒng)方案




    廣州如江智能科技有限公司,是一家專業(yè)從事智能化服務終端設備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。'如江科技'的產(chǎn)品主要有智能排隊叫號機、自助服務終端、智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體廣告機、醫(yī)院分診系統(tǒng)、教學觸控一體機、多媒體軟件及各類軟件應用程序等。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質(zhì)量認證等資格認證,并按照此標準制定了一套質(zhì)量控制和保證體系,從而確保了如江科技的優(yōu)異品質(zhì)。5(寬)x40(高)mm排隊叫號機-磁卡識別器參數(shù)參考:磁卡識別器,支持各種卡識別取票:特征:1。




觸摸屏排隊叫號機  RJ-Q22

    摸屏排隊叫號機是目前商行和門診等公共服務應用范圍比較廣的產(chǎn)品,那么,對于如江科技公司生產(chǎn)的觸摸屏排隊叫號機,擁有以下特點:

① 支持無限種隊列,按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。隊列的優(yōu)先順序更靈活,提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個性化要求,使排隊更人性化。

② 票號可以根據(jù)用戶要求任意設置,可以打印圖像,比如很行行徽等。更方便取號機管理者使用。軟件設置更靈活,界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過程序來實現(xiàn),便于新用戶使用。

③ 可以監(jiān)控到排隊的狀態(tài),各個窗口的運行情況等等。通過這些數(shù)據(jù),方便用戶查找故障和數(shù)據(jù)分析。取號機可采用觸摸屏出票方式。節(jié)假日隊列管理更人性化,節(jié)假日或特殊工作日,可以靈活地暫停某個隊列。

④ 對于貴賓客戶(VIP),我們可以設置優(yōu)先辦理,如果某個窗口辦理完前一位顧客后,優(yōu)先呼叫VIP客戶。本系統(tǒng)支持VIP刷咔式取號、通過VIP卡號和密碼取號、VIP客戶任意取號。





江門臺山市不動產(chǎn)登記中心安裝了如江科技排隊叫號機

為了給顧客接觸站立排隊的困擾,為了顧客打造一個愜意的排隊環(huán)境,江門臺山市不動產(chǎn)登記中心安裝了如江科技排隊叫號機,推動了該機構(gòu)的繼續(xù)發(fā)展,必須贏得受到了市民的好評,而且保障該單位立于不敗之地,提高工作人員的辦事效率,為客戶營造良好的服務環(huán)境。分布式運行,理論上支持無限制窗口數(shù)量的同時叫號,支持多達299個業(yè)務排隊隊列。





    廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過多年的奮力拼搏,積累了行業(yè)為先進的技術(shù)和資源,無線排隊叫號系統(tǒng),擁有良好的軟、硬件產(chǎn)品自主研發(fā)能力和眾多長期的合作伙伴,熟悉行業(yè)的需求,實時掌握行業(yè)動態(tài),可通過自制的智能排隊機、觸摸一體機、排隊機叫號機、叫號機評價器等自助設備服務于社會。客戶對如江的ODM技術(shù)實現(xiàn)能力交口稱贊,大廳排隊叫號系統(tǒng),如江人以發(fā)揮自己所長,商行排隊叫號系統(tǒng),為行業(yè)發(fā)展,貢獻自己的力量,服務于社會為驕傲。可定制支持排隊取號的預約(遠程取號),遠程獲取等位號碼[需定制開發(fā)]4。排隊叫號系統(tǒng)方案

排隊叫號機管理系統(tǒng)的設計原則

1、穩(wěn)定可靠:基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長時間頻繁操作不死機,無卡紙設計,工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務。

2、通用:農(nóng)行排隊首先要遵循所有窗口服務單位排隊管理的基本規(guī)則,操作使用中符合人們的思維和行為習慣,采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺;

3、智慧:智能呼叫、同步語音、實時顯示,提供人性化、互動式服務;

4、愉悅:清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務環(huán)境,減緩煩躁情緒,提供滿意服務,客戶可以充分利用等候時間做其他事,節(jié)約客戶的等候時間。

5、可擴展性:農(nóng)行的排隊系統(tǒng)管理中,無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級農(nóng)行排隊聯(lián)網(wǎng)管理;

6、模塊化設計:排隊叫號系統(tǒng)方案軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念,對于產(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便。排隊叫號系統(tǒng)方案




    廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事商行排隊叫號機、觸控一體機、高清廣告機、排隊叫號機、LED顯示屏、門診排隊叫號系統(tǒng)等產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),我們供應的排隊叫號機、觸控一體機、LED顯示屏等產(chǎn)品種類齊全,品質(zhì)優(yōu)異,價格優(yōu)惠,其觸控類產(chǎn)品在電信、郵政、農(nóng)行、電力、工商、稅務、商業(yè)、市政、展覽等領域有廣泛的應用,深受客戶的好評!如江排隊叫號機取號與桌面式導辦臺取號相結(jié)合的取號方式,取號方式豐富。




如江排隊叫號機的基本功能介紹

    限時限量派號功能

    如江排隊叫號系統(tǒng)對于不同的排隊業(yè)務,可以自由設置派號量的多少,并能對某種業(yè)務暫停派號的功能;系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務量的經(jīng)驗值,靈活設定任意業(yè)務的當天發(fā)號總量。

    支持多語音(普通話、英語)叫號功能

    不同業(yè)務隊列可以動態(tài)設置窗口可辦理的業(yè)務型(客戶取號時在觸摸屏選擇業(yè)務型),能實現(xiàn)動態(tài)、多業(yè)務、多優(yōu)先級的排隊功能、能滿足實行網(wǎng)點功能分區(qū)、柜面客戶分層、業(yè)務分流,支持一機多樓層分區(qū)分流功能。

    多種顯示輸出功能

    如江排隊叫號系統(tǒng)不僅支持各種LED顯示屏、窗口LED顯示條屏,還支持液晶窗口屏、液晶綜合屏、并且支持LCD顯示屏、電視機的顯示。



    當客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象時,使用如江智能排隊機,配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。正好回歸到本公司的原意“排隊如江,由我解決”。



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